Q & A

Q : 卡樂卷是甚麼?口感如何?
A : 卡樂卷是由牛奶與新鮮水果組成的奶製卷。口感綿密扎實介於奶酪與豆花之間。
 
Q : 為何有出水情況? 素食可以食用嗎? 保存期限幾天? 如何保存?
A : 奶製加工產品因含天然食材並且不含任何添加物,故置於冷藏時會因時間而產生脫水現象,此現象屬正常狀態請安心食用。奶素朋友均可食用。未啟封保存期限五天請置於冰箱冷藏。常溫不可超過4小時。
 
Q : 草莓卡樂卷上的新鮮草莓片怎麼會由紅偏白?
A : 牛奶經過100度高溫殺菌,便隨即倒入模型定型. 因為高溫接觸,新鮮草莓上的酵素被破壞, 導致由紅偏白,均屬自然現象。
 
Q : 卡樂將的口感? 保存期限幾天? 如何保存? 素食可以食用嗎?
A : 似芙蓉豆腐般的細緻與滑順口感。未啟封保存期限五天請置於冰箱冷藏。奶素可以食用。
 
Q : 傾吻經典~~時尚圈 是何概念誕生?
A : 結合國際時尚6大品牌概念,是全國唯一僅有創意甜品,遠赴法國取經,使用馬卡龍的相關原料結合埔心在地新鮮鮮乳做為基本食材, 創意概念源至於時尚名牌的企業色融入甜品並搭配其獨特口味做為”時尚圈”,屬於輕食甜品極受到女性朋友的青睞!
 
Q : 時尚圈的顏色各代表哪6大國際時尚品牌?!各代表哪些口味?
A : (黑)Armani ~竹炭+艾爾德莓 傾吻經典時尚時尚圈
  (白)Apple~牛奶原味
  (粉紅)Dior ~荔枝+玫瑰
  (藍)Tiffany~英式琴酒
  (綠)Rolex~青蘋果
  (棕)LV~藍山咖啡
 
Q : 為何顏色如此鮮豔? 素食可以食用嗎?
A : 嚴選法國進口與馬卡龍同級之色料。蛋奶素朋友可食用。
 
Q : 冰心美姬雪藏蛋糕有哪幾種口味?主要成份?
A: I LOVE U : 每條富含300mg 德國水解膠原蛋白與原味優格!
   巧虎斑斑:嚴選大湖新鮮草莓原粒加入!
 
Q : 食品安全是否有國際認證單位驗證合格? 是否已投保產品責任險?
A : 本公司全系列產品,全數通過國際驗證單位SGS檢驗通過,且全數已投保富邦產物保險1000萬元保障消費者 !
 
Q : 訂購流程?! 免運費最低門檻是多少? 付款方式?
A : 1.訂購流程:請以電話或傳真(為避免電話佔線耽誤您的下單,請善用傳真方式,將由客服人員與您聯絡方式訂購。 TEL:(03)389-6396 FAX:(03)390-7038 (周一~週六 09:00am-05:00pm)消費金額請與本公司服務人員確認後再進行匯款。
 
2.宅配費用:運費計算方式請見訂購單的運費計算:離島地區運費另計,請來電03-389-6396詢問,謝謝您!
 
3.付款方式
(1)貨到付款:
訂購7盒以下或MINI系列未滿16盒者,選擇貨到付款需酌收30元手續費,一次訂購8盒或MINI系列訂購16盒者免該手續費。
 
(2)郵局或銀行現金電匯付款
匯款總金額:(請來電由本公司客服人員幫您核算) 。
 
(3)ATM轉帳
匯款資訊: 戶名: 卡樂國際興業有限公司 帳號: 717-102-023-598 / 銀行: 台北富邦 大湳分行 匯款後,請將匯款單傳真至本公司,並來電確認,以免權益受損,謝謝。 備註:匯款手續費請匯款人自行吸收。